개인정보 처리방침 동의

  • 1. 인사말 및 서비스 명의 정의

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  • 2. 개인정보의 수집

    개인정보를 수집할 경우에는 해당 개인정보 수집시점에서 이용자에게 수집하는 개인정보 항목, 개인정보의 수집 및 이용목적, 개인정보의 보관기간에 대해 안내 드리고 동의를 받고 있습니다.

    수집 목적 수집 항목 보유 기간
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    안심주차 서비스 제공 안심번호 매핑 정보
    방문차량 서비스 제공 차량번호, 휴대폰번호, 거주자정보
    커뮤니티 시설 서비스 제공 생체인식(지문, 안면인식) 정보
    이용자 게시물, 이용자간의 쪽지 서비스 제공, 이용자간의 분쟁조정, 법령 또는 이용약관에 반하는 이용행위의 방지 이용자 게시물, 이용자간의 쪽지
    이벤트 응모 및 혜택, 마케팅 활용 및 맞춤형 광고, 경품 제공 이름, 휴대폰번호, 생년월일, 주소, 성별
    스르륵(원패스) 서비스 제공 이름, 휴대폰번호, 성별, 생년월일, 세대정보(동, 호)
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    거주 유무
    소유주 유무
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  • 3. 개인정보의 제 3자 제공

    회사는 회원의 개인정보를 개인정보의 수집 및 이용목적에 고지한 범위 내에서만 사용합니다. 단, 서비스 이용 중 사용자 식별을 위하여 아파트 동, 호수와 함께 닉네임 또는 실명이 이용자 간에 공개될 수 있으며, 이는 단지별 입대의 또는 관리사무소의 관리규정에 따라 결정되며 관리 주체가 아파트에 없을 경우 아파트너의 관리 규정에 따라 결정됩니다. 또한 회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 제 3 자에게 제공하지 하지 않으며, 개인정보를 제 3 자에게 제공해야 하는 경우 반드시 사전에 이용자에게 해당 사실을 알리고 별도의 동의를 구하도록 하고 있습니다.

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    • 1) 도용방지를 위하여 본인확인에 필요한 경우
    • 2) 법률의 규정 또는 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우
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    플랫폼
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    부과연동 서비스    		 관리사무소 커뮤니티 센터 이용료 관리비 후불을 위한 고지 연동 거주 주소(동, 호), 커뮤니티 이용 내용 및 금액 계약 종료 시 또는 관련 법령에 따른 의무 보유기간동안 보관
    거주 인증 서비스 (주)헥토데이터
    정부24    		 거주 인증을 위해 주민등록 등본 교부 목적 이름, 휴대폰번호, 주소, 주민번호 인증 목적 달성 후 폐기
    소유주 인증 서비스 (주)헥토데이터
    대법원 인터넷 등기소    		 소유주 인증을 위해 부동산 등기부등본 주민등록 일치 여부 확인 목적 이름, 주소, 주민번호 인증 목적 달성 후 폐기
  • 4. 개인정보처리의 위탁

    아파트너 커뮤니티센터 서비스 이용 시 커뮤니티센터 출입통제, 본인 식별, 사용자와의 연락, 관리부과 목적 등을 위해 관리사무소 또는 관리사무소와 연계된 위탁업체에게 개인정보를 제공 또는 위탁하고 있으며 상기 외의 목적으로 사용할 경우 별도 동의 절차를 거쳐 진행하고 있습니다. 회사는 원활한 서비스 제공과 효과적인 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보를 처리 위탁하고 있습니다. 아파트너가 수탁자에게 위탁하는 업무와 관련된 서비스를 이용하지 않는 경우, 이용자의 개인정보가 수탁자에 제공되지 않으며, 계약 종료시 파기됩니다.

    수탁자 위탁업무
    세틀뱅크(주) 신용카드 결제, 출금계좌 인증, 은행계좌 출금, 현금영수증 등 결제업무 대행
    페이레터(주) 신용카드 결제, 가상계좌 결제, 계좌이체 결제, 현금영수증 등 결제업무 대행
    AWS 데이터보관
    (주)KCB 본인인증 및 확인
  • 5. 개인정보 국외 이전

    회사는 서비스 제공 및 회원의 편의 증진을 'Amazon AWS (Amazon Web Services) Korea' 를 위해 회원정보를 국외에 전송하거나 국외에서 관리할 수 있습니다. 회사에서 서비스 제공을 위한 회원 정보의 국외 이전 사항은 다음과 같습니다.

    이전업체 Amazon AWS (Amazon Web Services) Korea
    개인정보 항목 및 내용 서비스 이용 중 수집되는 개인정보, 로그 기록과 본 개인정보 처리방침의 "개인정보의 수집" 내 명시된 개인정보 항목 일체
    개인정보 관련 연락처 aws-korea-privacy@amazon.com
    이전되는 국가 미국
    이전 일시 및 방법 서비스 이용 시 네트워크를 통해 전송
    이전 기간 회원탈퇴 시 혹은 이전 업체와의 계약 종료 시 까지
    이전을 거부하는 방법 및 절차 재해, 재난 발생시를 대비하여 국외에 데이터를 안전하게 백업보관합니다. 이전을 거부하실 경우 서비스 이용이 불가하며, 회원탈퇴를 통해서 이전을 거부하실 수 있습니다.
  • 6. 개인정보의 파기

    회원의 개인정보는 원칙적으로 계정삭제 시 또는 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 다만, 관계 법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우에는 관계 법령에서 정한 일정한 기간 회원 정보를 보관합니다. 수집 및 이용목적이 달성된 개인정보는 별도의 DB 로 옮겨져 (종이의 경우 별도의 서류함) 내부방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라(개인정보 보유 및 이용기간 참조) 일정기간 저장된 후 파기됩니다. 이때 해당하는 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유되는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다. 수집된 정보 파기 시, 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기하고 있으며 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.

    개인정보 보존 기간은 다음과 같습니다.

    법령 항목 기간
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    대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 5년
    소비자의 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록 3년
    전자금융거래법 전자금융 거래에 관한 기록 5년
    통신비밀보호법 서비스 이용 관련 개인정보(로그기록) 3개월
    위치정보법 위치정보 수집, 제공사실 확인 자료 3개월
  • 7. 개인정보의 조회, 수정, 파기

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  • 8. 웹 서비스 제공을 위한 쿠키 사용

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  • 9. 개인정보의 안전성 확보 조치

    회사는 다음과 같이 안정성 확보에 필요한 기술적, 관리적, 물리적 조치를 하고 있습니다.

    • 1) 관리적 조치 : 정보보호 규정,지침 및 개인정보 내부 관리 계획 수립, 준수, 점검, 교육 등
    • 2) 기술적 조치 : 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 인증, 접근통제시스템 및 보안프로그램의 설치/운영, 개인정보 암호화 등
    • 3) 물리적 조치 : 개발상품팀 통제 운영
  • 10. 개인정보관리 책임자, 위치정보관리책임자, 개인정보보호 관리자

    회사는 사용자의 개인정보를 보호하기 위하여 개인정보처리방침을 수립하고, 개인정보 관련 문의사항 및 불만 처리 등을 위하여 개인정보보호 책임자 및 관리자를 다음과 같이 지정합니다.

    [개인정보보호 책임자] [위치정보관리책임자]
    이름 : 유정호
    직위 : 개발총괄팀장

    [개인정보보호 관리자]
    이름 : 황용주
    직위 : 리더

    연락처 : help@aptner.com

  • 11. 개정 전 고지 의무

    본 개인정보처리방침의 내용 추가, 삭제 및 수정이 있을 경우 개정 최소 7일전에 '공지사항'을 통해 사전 공지를 할 것입니다. 다만, 수집하는 개인정보의 항목, 이용목적의 변경 등과 같이 이용자 권리의 중대한 변경이 발생할 경우 최소 30일 전에 공지하며, 필요시 이용자 동의를 받을 수도 있습니다.

  • 12. 효력의 발휘
    • 공고 일자 : 2024-07-26
    • 시행 일자 : 2024-08-26