아파트너

아파트너 포인트 운영정책을 알려드립니다. 아파트너는 포인트 서비스를 통해 입주민 모두가 다양한 혜택을 누릴 수 있기를 바랍니다.

1. 리워드 서비스 이용

• ㈜두꺼비세상에서 제공하는 '아파트너'의 이용약관에 동의하고 본인인증을 완료한 만 14세 이상의 대한민국 국적 고객이라면 누구나 리워드 서비스를 이용할 수 있습니다(이하 서비스를 이용하는 자를 ‘서비스 이용자’라 합니다). 당사는 서비스를 회원에게 최적화하기 위한 목적과 서비스의 활성화를 통한 고객지향적인 마케팅 수행 및 '개인정보 수집·이용·제공 동의서'에 기재된 목적의 범위 내에서만 수집된 개인정보를 활용하며, '개인정보 수집·이용·제공 동의서'에 기재된 자에게만 개인정보를 제공합니다. 당사는 수집한 개인정보를 당해 회원의 동의 없이 전항에 기재된 목적 범위를 넘어선 용도로 이용하거나 '개인신용정보의 제공 및 활용동의서'에 기재된 자 이외의 제3자에게 제공할 수 없습니다. 당사가 회원으로부터 개인정보의 제공에 관하여 동의를 받아야 하는 경우, 정보제공 관련 사항(제공받는 자, 제공목적, 제공정보의 내용)을 미리 명시하거나 고지하며, 회원은 일단 개인정보의 제공에 동의하더라도 언제든지 그 동의를 철회할 수 있습니다.

2. 리워드 활동

• • 1) 회사가 회원에게 제공하는 포인트 획득 방법은 다음과 같습니다.

    • 1.1) 출석체크, 스탬프 미션 등을 통해 얻은 응모권을 사용하여 '룰렛', '행운복권' 등 미션에 참여한 경우
    • 1.2) '매일매일 간단 미션'에서 제공하는 광고를 시청한 후 잠금해제, 웹접속, 다운로드 및 실행, 회원가입 등의 일정한 행위를 완료한 경우

  • 2) 적립된 포인트는 가용화(통상 1일)를 거쳐 사용 가능한 포인트(가용 포인트)로 전환됩니다.

  • 3) 서버와 클라이언트의 비동기화로 인한 적립금의 차이는 정정이 불가능합니다. 서버에 입력된 적립액과 클라이언트 상의 적립액 간에 차이가나는 경우 서버의 수치를 기준으로 포인트를 정합니다.

  • 4) 포인트 적립과 관련하여 발생하는 제세공과금은 회원의 부담으로 합니다.

  • 5) 무료 적립된 포인트(룰렛, 미션 등 아파트너에서 지급한 활성화 목적의 포인트)는 가상의 데이터로써 재산적 가치가 없습니다. 이에 포인트는 현금화하여 환불되지 않으며, 지급받은 계정 외 타 계정으로 이관, 상속, 양도 등이 불가합니다.

  • 6) 포인트 적립에 오류가 발생한 경우 회원은 오류 발생일로부터 30일 이내에 회사에 정정요구를 할 수 있으며, 회사는 정당한 요구임이 확인된 경우 정정요구일로부터 30일 이내에 이를 정정하여야 합니다.

  • 7) 회사와 제휴한 업체가 제공하는 컨텐츠 이용과 관련하여 문제가 생긴 경우, 제휴업체 측의 귀책사유로 발생한 문제에 대하여 회사는 회원에게 책임을 지지 않습니다.

3. 포인트 취소, 소멸

• • 1) 서비스 이용자가 아파트너 이용약관 및 관계법령 등에 따라 회원 자격을 제한받거나, 회원 자격이 정지 또는 회원 탈퇴 처리되는 경우 해당 회원 계정의 잔여 포인트는 이용할 수 없습니다.

  • 2) 회원계약 해지로 인하여 포인트와 관련한 제휴 컨텐츠 이용 및 현금전환 신청과 관련한 정보가 삭제됨에 따라 회원에게 발생하는 손해에 대해 회사는 책임지지 않습니다.

  • 3) 포인트 적립의 원인이 된 광고를 게재한 광고주의 파산, 부도 등의 사유가 있는 경우 회사는 당해 광고에 관해 적립된 회원의 포인트를 취소할 수 있으며, 이에 대한 책임은 광고주에게 있습니다.

  • 4) 별도의 고지가 없는 한 포인트는 적립일을 기준으로 1년(365일) 간 사용이 가능합니다. 별도의 고지가 있다면 그에 따릅니다.

  • 5) 유효기간 내 미 사용된 포인트는 소멸 예정일 0시 이후에 자동으로 소멸됩니다.

  • 6) 포인트의 적립 또는 사용이 없는 비활성화 상태가 3개월 이상 계속된 회원의 포인트는 소멸될 수 있습니다.

  • 7) 잔여 포인트 중 유효기간이 짧은 포인트부터 순차 소멸되며, 소멸된 포인트는 복구되지 않습니다.

  • 8) 아파트너 탈퇴 처리 시점에 정산이 완료되지 않은 리워드가 남아있는 경우 정산 절차가 완료된 후 탈퇴처리가 가능합니다. 다만, 서비스 이용자가 잔여 리워드 및 적립 예정포인트를 포기하는 경우 즉시 탈퇴할 수 있습니다.

  • 9) 아파트너 회원 탈퇴 후 재가입한 경우 해당 회원의 이전 계정의 포인트 및 리워드 이용 기록(데이터)은 새로은 계정으로 승계되지 않습니다.

4. 이용제한

• • 1) 아래에서 정하는 방법으로 포인트를 획득한 경우, 해당 포인트는 회수 처리 될 수 있습니다. 또한, 회사는 해당 회원의 아파트너 서비스 이용을 일시적 또는 영구적으로 제한할 수 있습니다.

    • 1.1) 금지행위
      • 1.1.1) 서비스에서 제공되는 공유 링크의 형태, 정보 등을 인위적으로 변형하거나 조작하는 경우
      • 1.1.2) 로봇, 매크로 등 자동화된 도구나 프로그램 등을 사용해 인위적으로 포인트를 적립하는 경우
      • 1.1.3) 서비스 이용자가 서비스 이용자의 포인트 적립을 위해 본인의 ID 또는 타인의 ID를 사용하여 공유 및 리워드 이익을 편취하는 경우
      • 1.1.4) 기타 부정한 방법으로 서비스 운영에 악영향을 미치거나 이익만을 취하는 것으로 판단되는 경우
    • 1.2) 이용제한
      • 1.2.1) 서비스 이용자가 본 운영정책에서 명시한 금지행위를 하였음이 확인되거나, 이로 인한 신고가 접수된 경우 위반 행위 경중 및 횟수 등에 따라 아래와 같이 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.
      • 1.2.2) 서비스의 이용 제한 (공유 기능 사용과 리워드 포인트 적립의 중단)
      • 1.2.3) 이용 제한 조치는 위반 활동의 누적 정도에 따라 일시적 제한에서 영구적 제한으로 단계적 제한하는 것을 원칙으로 하지만, 긴급한 위험 또는 피해 차단이 요구되는 사안에 대해서는 위반 활동 횟수의 누적 정도와 관계 없이 즉시 영구적으로 이용이 제한될 수 있습니다.
      • 1.2.4) 회사가 본 운영정책에 따라 서비스 이용자에게 이용제한 조치를 하는 경우 서비스 이용자에게 서비스 내 고지 및 알림 등의 방법으로 제재 내용 등을 안내 합니다.
      • 1.2.5) 서비스 이용자는 이용 제한 조치와 관련하여 불만족스러운 경우 고객센터를 통해 이의를 제기할 수 있습니다.
      • 1.2.6) 서비스 이용자가 두꺼비세상 이용약관 및 관계법령 등에 따라 아파트너 회원 자격을 제한 및 정지 또는 탈퇴 처리되는 경우, 잔여 리워드는 지급되지 않습니다.

5. 포인트 사용

• • 1) 아파트너 앱 내 기프트샵에서 상품 교환을 위해 포인트를 사용할 수 있습니다.

  • 2) 아파트너 포인트는 누적된 금액이 1,000포인트 이상이 되어야 사용할 수 있습니다.

  • 3) 적립된 포인트는 어떠한 경우에도 현금으로 반환되지 않고, 아파트너 내 기프트샵에서 교환할 때만 사용할 수 있습니다.

  • 4) 제휴사 포인트 전환은 반드시 회사가 정한 인증 절차(휴대폰 번호 인증 등)를 통하여 본인 여부를 확인한 후 가능합니다.

  • 5) 포인트의 전환 한도 및 전환 비율은 제휴사 별로 상이할 수 있으며, 포인트 전환 화면 내 기재된 각각의 안내를 따릅니다.

  • 6) 전환이 완료된 후 전환 취소 및 제휴사 포인트로의 재전환은 불가합니다.

  • 7) 회사는 포인트 제도의 일부 또는 전체를 변경, 철회, 취소할 수 있으며, 이로 인해 이미 적립된 포인트의 가치는 달라질 수 있습니다. 또한, 포인트 제도의 해석 권한은 회사가 갖습니다.

6. 정책 변경

포인트의 상세 정책은 별도의 고지없이 수시 변경될 수 있습니다.

공고일자: 2024년 12월 2일
시행일자: 2024년 12월 11일

아파트너 서비스와 관련하여 궁금하신 사항이 있으시면 고객센터(대표번호 : 1600-3123 / 평일 09:00~18:00)로 문의 주시기 바랍니다.